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畅通服务群众的“最后一公里” ——会同“民生服务+互联网”项目

以“互联网+”的“最先一公里”打通农村民生服务的“最后一公里”

以“互联网+”的“最先一公里”打通农村民生服务的“最后一公里”

会同“民生服务+互联网”项目由北京东方财星国际资本管理有限公司下属的会同嘉言民生服务有限公司作为村级民生服务的运营企业,计划总投资1.5亿元,在2年内建成覆盖全县的村级民生服务站。今年9月,按照“先试点、再推广”的原则和每个站点辐射半径3—5公里、服务人口2000左右的要求,投资投资1500万元在坪村镇试点建立14个村级民生服务站,开展77项政务服务、25项商务服务和16项公益服务。试点以来,14个村级服务站共帮助群众充缴电话费16120元、电费16495元,网络购物和购票2970.5元,办理小额存取款业务50000余元,累计帮助群众办事860余次。“民生服务+互联网”的成功运行,提高了行政服务效率,畅通了服务群众的“最后一公里”;降低了企业服务成本,打造了涉农企业的“一站式服务”;缩短了群众办事距离,促进了城乡一体化发展;创新了农村治理模式,密切了党群干群关系。

一是充分调研,多方论证引项目。为探索畅通联系服务群众的“最后一公里”的有效途径,县委、县政府主要领导通过广泛了解,认为浙江遂昌便民服务模式可供借鉴学习。为引进该项目,县委、县政府主要领导多次与北京东方财星公司董事长深入洽谈,并派出调研组赴浙江省遂昌县考察学习。经多轮协商谈判,双方就创新政务服务、发展农村电商平台、新能源汽车运营等方面签订了《全面战略合作框架协议书》,我县成功引进了这一项目。

二是上下联动,强化领导推项目。为贯彻落实市委主要领导在会同调研时就加快推进该项目的指示,县委、县政府成立了以县委书记为组长的项目推进领导小组,建立了联席会议制度,并从相关部门抽调人员组成项目工作部,与北京东方财星的管理团队及专家组成工作组,集中人力物力精心编制《试点工作方案》和《项目策划方案》。为推进项目进度,项目组实行“一天一碰头、三天一调度、一周一总结”的工作模式,快速完成了场地租赁、人员招聘培训、公司注册、县级运营公司和村级民生服务站装修及试运营等协调服务工作相关单位积极与上级部门的衔接汇报,对项目建设广开“绿灯”。同时,整合下放服务事项交由村级便民服务站办理。

三是搭建平台,整合资源促共赢。为做大做强民生服务站,扩展其服务范围,我县整合党建、农业、电信、邮政等项目资金充实村级便民服务站建设。吸引电信、金融、邮政电商、新能源汽车等企业加盟投资服务站建设。中国电信怀化分公司已签订投资不少于1亿元的信息化战略合作框架协议,农业银行在站内已实现小额取款功能,邮政快递业务外包服务也正在研讨协商, “民生服务+互联网”项目的经济社会效益及投资规模不断扩大,真正实现资源共享、优势互补、互利共赢。

责任编辑:吴涛
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